Почему вам нужен коммерческий директор?

коммерческий директорВчера мы получили самое лучшее подтверждение тому зачем футбольной команде нужен главный тренер, который не сидит на трибуне из-за дисквалификации, а управляет командой находясь у бровки, в гуще событий.
Да, «Краснодар» проиграл. И скорее всего проиграл бы, будь Мусаев ближе к команде. Но проиграл бы, оставив шансы на общий успех. Теперь таких шансов нет.
Можно, конечно, вспомнить безумные камбеки прошлых сезонов.
Но там разговор шел о плей офф Лиги чемпионов, да и команды были посильнее, а главное – у них был чемпионский характер. А что на сегодняшний день выиграл «Краснодар»?

Этот пример лучше всего показывает зачем футбольной команде главный тренер и где его место.

И это лучшая иллюстрация почему в любой компании, ориентированной на внешний рынок и общающейся с клиентами должен быть коммерческий директор. Не РОП или старший менеджер по продажам, а именно – коммерческий директор.
Потому что каким бы талантливым продавцом не был РОП, он никогда не увидит всю перспективу, потому что заточен именно на сиюминутные продажи, ну в крайнем случае – продажи следующего периода. А подумать о том, как ситуация может поменяться через полгода ему чаще всего просто некогда.

Именно коммерческий директор в компании видит дальше всех в направлении продаж, маркетинга, клиентов. Владелец может обладать широким кругозором, но именно в этом направлении он смотрит не дальше текущего месяца. Ну или сам себя этим ограничивает. Потому что направление это очень непростое и не всегда может нравится то, что мы видим.

Поэтому в компании должен быть коммерческий директор.

Который видит дальше всех.
Который оценивает увиденное с точки зрения влияния на ситуацию – сегодняшнего дня и главное – дня завтрашнего.
И который умело вмешивается в текущий процесс, меняет то, что происходит сейчас, чтобы изменить ситуацию в будущем.

Почему это не может быть владелец?
Чаще всего потому что владелец очень сильно погружен в оперативную деятельность. Чаще всего не связанную с продажами – производство, зарплата, налоги. И он как то сознательно откладывает сложные решения – а вдруг само рассосется.
Почему этим человеком не может быть менеджер?
Ну на примере «Краснодара» мы видели, что обычный тренер ведет себя по ситуации и пытается решить текущие проблемы. Так и менеджер – ему бы план выполнить. Пусть за счет скидок, дебиторки, а то и небольшого обмана. План текущего месяца есть, а что будет в следующем – я подумаю об этом завтра.

И только коммерческий директор, находящийся в гуще событий, может оценить ситуацию и принять решение, которое будет самым сильным и эффективным.
Но не с точки зрения здесь и сейчас, а с точки зрения ближайшего и далекого будущего.
Потому что он видит больше и дальше!

Владельцы бизнеса – не экономьте деньги на хороших коммерческих директорах – они приносят вам гораздо больше, чем вы на них тратите!